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認証コードが届かない

認証コードが届かない時


認証コードが届かない際は何点か理由が考えられます。

▼メールアドレスの誤入力

 送信先のメールアドレスが正しいか再度お確かめください。

▼迷惑メールフォルダへの受信

 受信トレイ以外に、迷惑メールやスパムフォルダにメールが振り分けられていることがあります。

 受信トレイ以外の迷惑メールフォルダなども併せてご確認ください。

▼メールサーバの容量制限

 受信トレイの容量がいっぱいになっていると、新しいメールが届かないことがあります。

 メールサーバの容量をご確認ください。

▼メールアカウントの設定

 受信設定やフィルタリング設定によりメールが表示されない場合があります。

 メールアカウントの設定をご確認ください。

それでも解決しない場合

 上記全てをご確認いただき、状況が改善しない場合はサービス事務局までお問い合わせください。